یکی از ارزشمندترین دارایی‌های شما، شهرت‌تان است و نگهداری از این دارایی، آن هم به هر قیمتی که باشد، مهم است. سودهای مالی از دست می‌روند و دوباره به دست می‌آیند، اما بازسازی شهرتی که خدشه‌دار شده، دشوارتر از آن چیزی است که تصورش را می‌کنید.
در تعاملات‌تان با دیگران و فرایندهای تصمیم‌گیری‌تان در کسب‌وکار، باید قانون طلایی را به کار بگیرید، و این آسان‌ترین راه برای حفظ شهرت است.
فرد ریچلد (Fred Reichheld)، نویسنده و سخنران، در مقاله‌ای در مجله‌ی Harvard Business Review می‌نویسد: هر بار که قانون طلایی را اجرا می‌کنید، شهرت‌تان افزایش می‌یابد، و هر بار که آن را نادیده می‌گیرید، کاهش پیدا می‌کند.
دکتر شهداد شعبانی
دیدگاهتان را بنویسید