۹. از صحبت در مورد عملیات و توابع شرکت دست بکشید اغلب اوقات، مشتریان بالقوه دلیلی برای توجه به پروسههای تولیدی محصول شما و حواشی آن ندارند؛ به جز در موارد بسیار
۱. لیست مخاطبین را تا حد ممکن اصلاح کنید مهم نیست چه تعداد ایمیل در فهرست شما جای داشته باشد؛ بلکه آنچه در بازاریابی اهمیت دارد این است که چند درصد از مشتریان بالقوه