محیط در حال تغییر موجب بروز ریسک و عدم قطعیت و عدم وجود اطلاعات می‌گردد.
برخلاف نحوه تولید یا جذب نیروی انسانی یا سایر فرآیندهای آشنایی که همه روزه در سازمان انجام میدهیم اما مدیریت استراتژیک شامل تصمیم گیری های می‌شود که با توجه به فرصتهایی که ممکن است یکبار برای همیشه نصیبتان شده باشد.
پس شما با دنیایی ناشناخته روبرو خواهید شد. که قرار است با توجه به آن تصمیمی سرنوشت ساز اخذ کنید پس دچار ترس خواهید شد.
سازمان می‌ترسد.
فراموش نکنید که :
یک مدیر می‌ترسد مثل یک کودک ، با این تفاوت که کودک گریه می‌کند ولی بزرگسال (مدیر) بهانه گیری می‌کند.
به عنوان مثال مدیری که در حال تصمیم گیری برای ورود به بازار عراق است. اگر بترسد شروع به بهانه تراشی می‌کند. در پوشش ظاهری از منطق سعی می‌کند بهانه های مختلف را در خصوص عدم اجرای این تصمیم بیان می‌کند.
این جنبه روانی مدیریت استراتژیک است .
ما همواره با ریسک ، عدم قطعیت و عدم اطلاعات روبرو هستیم.
برای اینکه بخواهیم این سه مفهوم را از هم تفکیک نماییم آنها را بدین صورت از حوزه جامعه شناسی تعریف می‌نماییم.
ریسک : شرایطی که حالتهای مختلف محیط را می‌دانیم و می‌توانیم به آن درصد احتمال تخصیص دهیم.
مثال برای ریسک : در خصوص کسب و کاری در کشور ترکیه احتمالات زیر با درصدهای مشخص وجود دارد.
احتمال توافق با گمرک ترکیه وجود دارد 50%
احتمال فروش موفق در ترکیه 70 %
عدم قطعیت : حالتهای مختلف محیط را می‌دانیم ولی نمی‌توانیم به آن احتمال تخصیص دهیم.
مثال برای عدم قطعیت :
استقبال نسبی از محصول A
استقبال زیاد از محصول B
عدم اطلاعات : هیج اطلاعاتی در خصوص متغییرهای محیطی نداریم
مثال برای عدم وجود اطلاعات:
اصلا نمی‌دانستیم که در بازار ترکیه برای این محصول مافیای قدرتندی وجود دارد.
ما همواره با این سه عامل روبرو هستیم . پس در مدیریت استراتژیک هیچ چیز قطعی و صد در صدی نیست و همراه با ریسک همراه است.
تصمیمات استراتژیک تصمیماتی هستند که به سختی می‌توانیم از آنها برگردیم و بازگشت به حالت قبلی بسیار هزینه بر خواهد بود.
تصمیمات استراتژیک تیغ دو لبه هستند. اگر خوب کار کنند بسیار شاد و موفق خواهی بود و اگر اشتباه باشد بسیار زیان بار خواهد بود و هزینه و زمان و اعتبار بسیار زیادی را از دست خواهی داد.
باز هم مثال ازدواج را به عنوان یک تصمیم استراتژیک در زندگی فردی در نظر بگیرید. تصمیمی استراتژیک است که اگر فرد اشتباه کند هزینه ی زیادی را از نظر روانی ، عاطفی ، عمر و … از دست می‌دهد. و اگر درست تصمیم بگیرد بسیار خوشحال و خوشبخت خواهد بود.
مصطفی کرمانی
دیدگاهتان را بنویسید