در ارتباط با نوآوری، انواع مختلفی از مهارت‌های حل مسئله وجود دارد. اول، قابلیت شناخت مشکلی است که محصول یا خدمات شما آن را برطرف می‌کند. «ما اغلب بدون آنکه ماهیت واقعی مسئله را متوجه شویم، به سمت راه‌حل خیز برمی‌داریم. اگر بتوانیم بخش‌های مهم مسئله را جدا کنیم، خیلی ساده‌تر می‌توانیم راه‌حل را پیدا کنیم.» دوم، مهارت‌های حل خلاقانه‌ی مسئله است. کوپلند اغلب دانشجویانش را وادار می‌کند که الگوی فکری خود را به چالش بکشند و آن را تغییر دهند، تا بتوانند از زوایای متفاوت به مسائل بنگرند و پرسش‌های متفاوت مطرح کنند. نوآوران باید بتوانند از راه‌های مختلف به یک مسئله نزدیک شوند، نه اینکه از همان روش قبلی استفاده کنند و یا از رقبای خود تقلید کنند.
MBA می‌تواند به این موضوع کمک کند زیرا دانشجویان را به سمت استفاده از روش‌ها و نگرش‌های جایگزین ترغیب می‌کند.
دکتر شهداد شعبانی
دیدگاهتان را بنویسید