در پی تحقیق دیگری که توسط رابرت و تامپسون انجام گرفته است، آنها بر این اعتقاد هستند که اولین گام برای تبدیل‌شدن به سازمان انعطاف‌پذیر شناسایی اتلاف است. از دید تایچی دراوهنو پایه‌گذار روشJIT ، اتلاف چیزی است که باعث ایجاد ارزش در محصول یا خدمت نمی‌شود. ارزش چیزی است که به یک مشتری آگاه انگیزه می‌دهد تا برای محصول پول بپردازد. بدین‌ترتیب هر چیزی که در فرایند وجود دارد و جلو ایجاد محصول کامل با زمان تحویل مناسب را می‌گیرد. اتلاف محسوب می‌شود. در استراتژی تولید انعطاف‌پذیر با شناسایی عوامل اتلاف، مجموعه‌ای از اهداف بدون اتلاف را شناسایی کرده و برای دستیابی به آنها برنامه‌ریزی می‌شود. این عوامل عبارتند از:
َ مشتری‌گرایی (نارضایتی مشتری صفر)؛
َ رهبری (ناهماهنگی صفر)؛
َ سازماندهی انعطاف‌پذیر (کاغذ بازی صفر)؛
َ مشارکت (نارضایتی صفر)؛
َ معماری اطلاعات (اطلاعات بی‌فایده صفر)؛
َ فرهنگ بهبود (خلاقیت از دست‌رفته صفر)؛
َ تولید انعطاف‌پذیر (کارهای بدون ارزش افزوده صفر)؛
َ مدیریت تجهیزات انعطاف‌پذیر (خرابی و نقص صفر)؛
َ مهندسی انعطاف‌پذیر (فرصت از دست رفته صفر).
دکتر شهداد شعبانی
دیدگاهتان را بنویسید