بیتفاوت بودن
خصوصیات: افراد برای کنترل احساساتشان، تلاش زیادی میکنند. منطق بسیار بیشتر از احساسات بر اعمال آنها اثرگذار است. افراد افکار و احساساتشان را بروز نمیدهند.
استراتژی:
مدیریت احساساتتان را بهنحو مؤثری انجام بدهید؛
مراقب باشید زبان بدن شما، احساسات منفی را منتقل نکند؛
در ملاقاتها و تعامل با افراد، به اصل موضوع بچسبید و به حاشیه نروید؛
با دقت به واکنشهای افراد توجه کنید، زیرا ممکن است آنها تمایلی به نشان دادن احساسات واقعیشان نداشته باشند.
هیجانی و احساساتی بودن
خصوصیات: افراد میخواهند برای ابراز احساساتشان در محل کار، حتی شده بیمقدمه، راهی پیدا کنند. در این فرهنگها، نشان دادن احساسات، خوشایند و قابلقبول است.
استراتژیها:
برای ایجاد اعتماد و علاقه با افراد راحت باشید؛
برای بیان اهدافتان از احساسات استفاده کنید؛
مدیریت تضاد را قبل از پیش آمدن تضاد برای خودتان، بهنحو مؤثر یاد بگیرید؛
نگرش مثبت داشته باشید.
نمونههای بارز فرهنگهایی با نگرش خنثی انگلستان، سوئد، هلند، فنلاند و آلمان و نمونههای بارز فرهنگهایی با نگرش عاطفی ایتالیا، فرانسه، اسپانیا و کشورهایی در آمریکایی لاتین هستند.
دیدگاهتان را بنویسید