به تجربیات مشتریان توجه کنید امروزه مشتریان بر مبنای طیف گستردهای از الگوها و خط مشیها رفتار میکنند. برای حفظ رقابتپذیری، راهبرد بازاریابی شما باید این
بستهای مخصوص مشتری طراحی کنید کوین لیندسی (Kevin Lindsay)، کارشناس بازاریابی، معتقد است «آسایش، راحتی و احساس تعلق خواستهی هر مصرفکنندهای است. اینها همان مواردی
توجه به خواستههای مشتریان برخی از صاحبان کسبوکار چنان به شَمشان اطمینان دارند که به گمانشان آنچه عرضه میکنند بی برو برگرد همهی خواستههای مشتری را
هر مشتری سایز مخصوص خود را دارد در دنیای بازاریابی امروز اعتقاد به نمونهای که برای همه مناسب باشد، محکوم به شکست است. حتی بازاریابی متفاوت برای گروههای هدفِ
در دنیای امروز که مصرفکنندگان بسیار باهوش و خورهی فناوری هستند، مشتریان انتظار توجه ویژه دارند، نه چیزی که به انبوه مشتریان عرضه شود. به همین دلیل روشهای