تعریف کیفیت از دیدگاه استاندارد ایزو

استاندارد ایزو 9001 به عنوان استاندارد سیستم مدیریت کیفیت نیز تعریفی را از کیفیت بیان می کند که می توان آن را بعنوان تعریف کامل دانست. استاندارد ایزو 9001 کیفیت را
بیشتر