هزینههای کنترل کیفیت ( هزینه های اندازهگیری و ارزیابی، محصول معیوب) بازرسی و کنترل مواد وارده : بازرسی و تستهایی است که به منظور تطابق یا عدم تطابق مواد خام، قطعات و تجهیزات مورد نیاز با مشخصات تعیین شده از قبل انجام بیشتر