بیتفاوت بودن خصوصیات: افراد برای کنترل احساساتشان، تلاش زیادی میکنند. منطق بسیار بیشتر از احساسات بر اعمال آنها اثرگذار است. افراد افکار و احساساتشان را
روابط خاص و متمرکز خصوصیات: افراد، کار و زندگی شخصی را از هم جدا نگه میدارند. در نتیجه، باور دارند که روابط تأثیر زیادی بر اهداف کاری ندارند و با اینکه روابط خوب
توضیحات کتاب : پیشگفتار ناشر بين تصوير ذهني مشتريان از شركت ما و برند ما، با موقعيت يا تصويري كه ما دوست داريم از ما داشته باشند يك فاصلهاي وجود دارد. ما دوست داريم
تجربه مشتری عبارت است از ادراکات خودآگاه و ناخودآگاه مشتری نسبت به رابطهاش با یک برند که در مدتِ چرخهی حیات مصرفکننده و از تمام تعاملات او با یک برند ناشی
در شرکتهای سهامی اعم از عام و خاص، مجمع عمومی فوقالعاده میتواند نسبت به افزایش سرمایهی شرکت تصمیمگیری کند. چرا این امر در صلاحیت مجمع عمومی فوقالعاده قرار
توضیحات : همهی روابط ما اعم از مالی یا غیرمالی، بدون وجود ضوابط و قواعد نمیتوانند دوام بیاورند. بنابراین قواعد و مقرراتی برای کیفیت بهتر این روابط تحت عنوان
تحلیل و ارزیابی نتایج این بازاریابی سخت است اما غیرممکن نیست. برنامههای آنالیز وب و شبکههای اجتماعی تا حدودی میتوانند با کمک آمار و ارقام، تأثیرگذاری شبکهی
همانطور که قبلا گفتیم، بازاریابی شفاهی کار سختی نیست و نیازی به تخصص فوقالعاده ندارد، اما از آنجایی که به تعداد زیادی از افراد ذینفع وابسته است، کنترل کردن آن
بازاریابی شفاهی بر پایهی مقیاسها صورت میگیرد. به همان ترتیبی که بودجهی بازاریابی سازمان شما در کنار تعداد کارمندان و درآمدش افزایش مییابد، بهراحتی
حتما تابهحال به مواردی برخورد کردهاید که به شکل ویروسی و سریع بین مردم گسترش مییابند مثلا استفاده از یک محصول خاص، بهسرعت رواج پیدا میکند. چنین شرایطی، یکی
نظرسنجیها نشان میدهد که برای حفظ وفاداری مشتریان نسل هزاره یا نسل ایگرگ (متولدین دههی ۶۰ تا ۸۰)، عواملی چون تخفیف، بسیار بیشتر از شهرت برند اهمیت دارد. امروزه
DrShabani