در دنیای پرتحول کنونی، توفیق در عرصههای ملی و بینالمللی، تنها از طریق بهکارگیری هر چه مطلوبتر نیروی انسانی امکانپذیر است. این مهم در صنعت گردشگری و
قدردانی یک فرصت است، نه فقط کاری که به صرف تیک زدن در کنار لیست وظایفتان آن را انجام میدهید. به عنوان یک رهبر شما این فرصت را دارید که روح کارکنان را تغذیه کنید و به
نکتهی جالب دیگری که از تحقیق ما به دست آمد این بود که ۷۶ درصد مردم یادداشتهای تشکرآمیز را نگه میدارند. هدیهی شخصیسازی شدهای که دربارهی آن فکر شده فارغ
وقتی توجه و پاداش به پیروزیهای کوچک را در جمع انجام دهید انگیزهی همهی افراد را در مسیر طولانیای که در پیش دارند بالا میبرید. آدم بدبینی نباشید که میگوید:
نه فقط از کسانی که موظفاند به شما گزارش مستقیم بدهند بلکه سعی کنید تا جایی که امکان دارد از تعداد افراد بیشتری که در سطح اولیه تماس با کار هستند هم سوال بپرسید. یکی
آنها میخواهند به سختی کار کنند و اثرگذار باشند و بابت این تلاش سخت از آنها قدردانی شود. اگر شما حقیقتا در قلب و افکارتان قدردان آنها باشید، این طرز نگرش در اعمال و
این اواخر که برای درمان سرطان به یک مرکز درمانِ معروفِ جهانی میرفتم با یک متخصص برجستهی سرطانشناسی برخورد داشتم. در یکی از ملاقاتهایم از او پرسیدم که چند وقت
به نام خداوند یگانه سلام و روز بخير خدمت دوستان و سروران بزرگوار. بسیار مفتخریم که ساعاتی را در کنار شما عزیزان سپری می کنیم.امروز15 شهریور ماه 1400 شمسی در خدمت شما
جوامع مختلف ، برای بقا ، با مساله ارائه خدمات و تولیدات درگیرند و تلاش می کنند که با توجه به شرایط و امکانات موجود ، خدمات و تولیدات را در حد مطلوب فراهم آورند . خدمات
میتوانیم از حس خشم و نفرت نیز در بازاریابی احساسی استفاده کنیم. به گمان اغلب مردم، اجتناب از خشم بهترین کار است، چون خشم یک احساس منفی است که رفتارها و نگرشهای
ترس یک غریزهی طبیعی است که به ما کمک میکند به خطرات، واکنش درستی نشان دهیم و شانس زندهماندنمان را بالا ببریم. میتوانیم از حس ترس نیز در بازاریابی احساسی
من تبلیغات زیادی را میبینم (خب، لازمهی کار من این است). چیزی که متوجه شدهام این است که این تبلیغات، بیش از پیش، من را به یک آدم کشتیشکستهی احساساتی تبدیل