مشاهدهی آخرین مفهوم، یعنی شرطیشدن در عمل نیز راه بسیار خوبی است. شاید وقتی واژهی شرطیشدن را میشنوید، بلافاصله تصویر سگهایی با آب دهان آویزان به ذهنتان بیاید که البته نمونهی بسیار خوبی است که نشان میدهد شرطیکردن چیست.
به زبان ساده، شرطیکردن کاری است که بازاریابان انجام میدهند تا وابستهسازیهای میان ۲ محرک در ذهن مشتریان را تقویت کنند. در مثال شرکت تارگت، این شرکت با ایجاد تبلیغاتی که شامل خطوط منحصر به فرد طراحان آنهاست، وابستهسازیهایی را که مصرف کنندگان، میان آن طراحان و فروشگاههای آنها و هر مفهوم مرتبط دیگری ایجاد میکنند، تقویت میکند. هر چه مصرف کننده بیشتر این تبلیغات را ببیند، این رابطه نیز قویتر میشود.
در مورد فضای فروشگاه نیز همین امر صادق است. هر چه مصرف کننده بیشتر به فروشگاه تارگت وارد شود و راهروهای وسیعتر و پاکیزهتر و ترتیب و ظاهر منظمتر آن را ببیند، ارتباط قویتری میان این ویژگیهای مجلل با برند تارگت ایجاد میشود.
دکتر شهداد شعبانی
دیدگاهتان را بنویسید