پی بردن به آنچه که مشتریانتان نیاز دارند بخش آسان خدماترسانی است. تحویل آنچه که نیاز دارند مستلزم دقت زیادی است. همیشه به یاد داشته باشید که انتظارات مشتری را با ادامه...
به منظور ایجاد یک ساختار فکری مناسب در خود و دیگران برای خدماترسانی به مشتری، با درک شفافی از آنچه که مشتریانتان نیاز دارند و میخواهند، شروع کنید.اگر برای ادامه...
مبنای خدماترسانی خوب به مشتری این تصور است که همه تا حدودی مشتری هستند. بدیهی است که مشتریان، مشتری هستند. روشن است که رئیس شما مشتری است و در اینجا سخت کار کردن به ادامه...
مشتری در درجهی اول اهمیت است. همیشه حق با مشتری است. با لبخند به مشتریان خوشآمدگویی کنید. تلفن را قبل از سومین زنگ پاسخ دهید. جملات اینچنینی در حوزهی ادامه...
به نام خداوند یگانه سلام و روز بخير خدمت دوستان و سروران بزرگوار. بسیار مفتخریم که ساعاتی را در کنار شما عزیزان سپری می کنیم.امروز 5 مهر ماه 1399 شمسی در خدمت شما هستیم ادامه...
این کتاب که هدف آن دانشجویان، اساتید و کارورزان CRM است، عملکرد جامع CRM و بازاریابی پایگاه دادهها، رویکردی به سوی مدیریت ارتباط با مشتری استراتژیک، اجرای استراتژی ادامه...
به نام خداوند یگانه به نام خداوند یگانهسلام و روز بخير خدمت دوستان و سروران بزرگوار. بسیار مفتخریم که ساعاتی را در کنار شما عزیزان سپری می کنیم.امروز 29 شهریور ماه ادامه...
کتاب بازاریابی محتوایی در رسانههای اجتماعی نوشته جیم بری با ترجمه مریم نجفی توسط انتشارات نسل روشن عرضه شدهاست. این کتاب توضیح میدهد که چگونه محتوای دیجیتال، ادامه...
بسیاری از صاحبان کسبوکارها، بر اساس قیمت و نرخ بالقوهی بازدهی، بهترین مکان برای تبلیغات را انتخاب میکنند و پس از مدتی متوقف میشوند. در تبلیغات هم مانند ادامه...
یکی از بهترین راههای تبلیغات برای جذب مشتری، تبلیغات مناسب در محل مناسب است. ممکن است که مجله، ایستگاه رادیویی یا حتی برنامهی تلویزیونی مورد علاقهی شما، برای ادامه...
وقتی در بزرگراه با سرعت در حال حرکت هستید، به راحتی متوجهِ تابلوهای تبلیغاتی کوکاکولا میشوید. در واقع محصولات فراوانی وجود دارند که آنها را از روی شکل بستهبندی ادامه...
کمپین تبلیغاتی باید در جهتِ رسیدن به بازار جاویژهی شما عمل کند. یکی از اشتباهات رایج، ارائهی تبلیغاتی کلی است که به زبان مشتریان بالقوهی شما صحبت نمیکند یا ادامه...
