تصویر1- مدل ساختاری تولید در کلاس جهانی
در این تصویر تکنولوژی های اطلاعاتی مرتبطکننده منابع استراتژیک وظایف شرکت بوده، یکپارچگی لازم را تامین کنند; زیرا منابع مدیریتی چهارگانه تکنولوژی، ساختارفرهنگی، منابع انسانی و اطلاعات باهم ارتباط تنگاتنگ و تعامل داشته، چالش بزرگ پیش روی مدیران، مدیریت بر تغییرات تکنولوژیک و تاثیرات محسوس آنها بر ساختار وعملکرد سایر منابع است.
ساختار سازمانی کلاسیک به صورت واحدهای تجاری استراتژیک نیمه خودکنترل تفویض اختیار شده بود. امروزه تکنولوژی های جدید مستلزم طراحی ساختارهای جدیدهستند; بدین ترتیب که با حذف لایه های اضافی و ساده سازی ساختار سازمانی، افرادمی توانند به عنوان یک تیم با اهداف مشترک عمل کنند. در تولید در کلاس جهانی بایدفرهنگ تیمی، حذف ضایعات، تولید باارزش افزوده، آموزش و پرورش مداوم، تعهد به کیفیت فراگیر، حذف لایه های سازمانی، ارتباطات باز و مشارکت اطلاعات توسط افراد ووظایف مختلف وجود داشته باشد.
ازسوی دیگر، این اطلاعات دقیق و به موقع هستند که مجال برنامه ریزی وتصمیم گیری هدفمند را به مدیران می دهند. ابزارهای اطلاعاتی امروزی ; مدیران کمک می کنند تا به صورت متداخل و یکپارچه از اطلاعات بهره مند شوند. 
منابع انسانی نیز حکم مزیت رقابتی را دارند. در این راستا، اجرای روشهای مدیریت مشارکتی، توسعه دوایر کنترل کیفی خودمختار، فراهم سازی جو اعتماد واحترام متقابل، مشارکت در اطلاعات، آموزش کارکنان چندکاره “CROSS-TRAINED WORKERS” مهم تلقی کردن کیفیت نیروی انسانی به اندازه کیفیت محصولات وخدمات شرکت موثر واقع می شوند.
دکتر شهداد شعبانی
دیدگاهتان را بنویسید