بازاریابی الکترونیکی یکی از موضوعات مهم در دنیای امروز محسوب می‌شود که در این کتاب مورد بحث قرار می‌‌گیرد. موضوعات مورد بحث در این کتاب شامل آشنایی با مفاهیم پایه‌‌ی بازاریابی، محیطهای بازاریابی الکترونیکی، انواع روشهای بازاریابی الکترونیکی مثل بازاریابی ویروس و شبکهای و غیره، نقش موتورهای جستجو و شبکههای اجتماعی در بازاریابی، نقش وبلاگها در بازاریابی، انواع روشها و ابزارهای تبلیغاتی، قیمتگذاری در بازاریابی الکترونیکی، انواع توزیع کالا در بازاریابی الکترونیکی، تکنیک‌های مزایده، مناقصه و واسطهگری الکترونیکی و بسیاری از موضوعات دیگر است.
مناسب برای: طراحان و برنامه‌نویسان وبسایتها، مدیران فروش و بازاریابی، متخصصین تجارت الکترونیکی و کلیه‌‌ی کسانی که می‌‌خواهند محصولات الکترونیکی بفروشند، می‌‌توانند از این کتاب بهره‌‌مند شوند.
پیش‌‌نیاز: آشنایی با کامپیوتر و مبانی فناوری اطلاعات، و تجارت الکترونیک.
مهارتی که کسب خواهید کرد: پس از مطالعه‌ی این کتاب با اصول بازاریابی الکترونیکی آشنا می‌‌شوید، با روشهای مختلف بازاریابی الکترونیکی و ابزارهای تبلیغاتی آشنا می‌‌شوید و انواع توزیع کالا را در بازاریابی الکترونیکی خواهید شناخت.
فهرست
فصل اول: آشنایی با مفاهیم پایه بازاریابی و عناصر اصلی آن
1-1 .مقدمه
1-2. تعریف بازاریابی و مفاهیم پایه‌ای آن
1-3. تدوین استراتژی بازاریابی و مراحل آن
1-4. ممیزی و پایش سیستم بازاریابی سازمان
1-5. جمعبندی
فصل دوم : معرفی محیطهای بازاریابی الکترونیکی و تفاوت‌های آن با بازاریابی سنتی
2–1. مقدمه
2-2. معرفی چند تعریف برای بازاریابی الکترونیکی
2-3. تاریخچه مختصر بازاریابی الکترونیکی
2-4. فناوری اطلاعات و تجارت الکترونیک
2-5. بازاریابی الکترونیکی و روشهای اعمال آن
2-6. بازاریابی الکترونیکی در مقابل بازاریابی سنتی
2-7.جمعبندی
فصل سوم: انواع روشهای بازاریابی الکترونیکی
3-1. مقدمه
3-2. بازاریابی ویروسی
3-3. بازاریابی شبکهای
3-4. بازاریابی پست الکترونیکی یا ایمیلی
3-5.بازاریابی سیار یا بازاریابی از طریق موبایل
3-6. بازاریابی پارتیزانی
3-7. جمعبندی
فصل چهارم: ارائه‌ی چند نمونه و مثال موردی از انواع بازاریابی‌های الکترونیکی
4-1. مقدمه
4-2. بحث موردی 1: نفوذ eBay در بازارهای جهانی
4-3. بحث موردی 2: سایت آمازون، پیشرو در بازاریابی و تجارت الکترونیکی
4-4. جمعبندی
فصل پنجم: نقش موتورهای جست‌وجو در بازاریابی الکترونیکی
5-1.مقدمه
5-2. اهمیت، ماهیت و طرز کار موتورهای جست‌وجو
5-3. بهینه‌سازی موتورهای جست‌وجو
5-4. فرآیند بهینه‌سازی موتورهای جست‌وجو
5-5. مزایا و معایب بازاریابی از طریق موتورهای جست‌وجو
5-6. جمعبندی
فصل ششم : نقش شبکههای اجتماعی در بازاریابی الکترونیکی
6-1. مقدمه
6-2. تعریف و معرفی شبکههای اجتماعی
6-3. رسانه‌های سنتی و رسانه‌های مجازی
6-4. معرفی 22 نوع سایت در حوزه‌ی رسانه‌های احتماعی و مجازی
6-5. معرفی اجمالی فیس بوک facebook
6-6. معرفی اجمالی یوتیوب You Tube
6-7. معرفی LinkedIn
6-8. معرفی تویتر
6-9. نکات کلی در ارتباط با کمپین بازاریابی از طریق شبکههای اجتماعی
6-10.آیا هر شرکت و بنگاه اقتصادی می‌بایست اجتماعی باشد؟
6-11. اجتناب از اشتباهات متداول و مرسوم در بازاریابی از طریق شبکههای اجتماعی
6-12. چند امکان متداول در شبکههای اجتماعی
6-13. رأی‌گیری الکترونیکی
6-14. مزایا و معایب استفاده از شبکههای اجتماعی در حوزه‌ی بازاریابی الکترونیکی
6-15. جمعبندی
فصل هفتم : نقش وبلاگها در بازاریابی الکترونیکی
7-1. مقدمه
7-2. تعاریف و مفاهیم اساسی
7-3. تاریخچه‌ی وبلاگ و وبلاگ‌نویسی
7-4. گسترش و عمومی‌شدن وبلاگها
7-5. مقایسه‌ی کلی بین وبلاگها و وبسایتها
7-6. قدرت و توانمند‌ی‌های وبلاگها در خدمت کسب‌وکار الکترونیکی
7-7.ورود به مفاهیم اولیه‌ی وبلاگ‌نویسی
7-8. مشتری به عنوان سرمایه‌ی اصلی هر بنگاه اقتصادی
7-9.خصوصیات و ویژگی‌های منحصر به‌فرد وبلاگها
7-10. انواع وبلاگها
7-11. نکات قابل توجه در استفاده از وبلاگ‌های تجاری
7-12.دیگر انواع وبلاگها
7-13. رعایت اخلاق حرفه‌ای در وبلاگها
7-14. ویژگی‌ها و شاخص‌های وبلاگها
7-15. مزایا و معایب استفاده از وبلاگها
7-16. جمعبندی
فصل هشتم : انواع روشها و ابزارهای تبلیغات الکترونیکی
8-1. مقدمه
8-2.تعریف تبلیغات الکترونیکی
8-3.انواع روشها و مد‌های کسب‌وکار مؤثر در تبلیغات الکترونیکی
8-4. مزایا و معایب تبلیغات الکترونیکی
8-5. جمعبندی
فصل نهم : روشها و ابزارهای افزایش ترافیک وب‌سایت و معیارهای اندازه‌گیری آن
9-1. مقدمه
9-2. روشهای مختلف افزایش ترافیک وب‌سایت
9-3. جمعبندی
فصل دهم: انواع روشهای قیمتگذاری در بازاریابی الکترونیکی
10-1. مقدمه
10-2.ارائه‌ی چند تعریف
10-3. تعریف قیمت و قیمتگذاری
10-4.اسامی مختلف برای واژه‌ی قیمت
10-5.عوامل اولیه در قیمتگذاری
10-6. عوامل اصلی و مؤثر در قیمتگذاری
10-7. سؤالات متداول در ارتباط با قیمتگذاری
10-8. اهداف قیمتگذاری (Pricing Objectives)
10-9.یک قیمت مناسب چه تأثیراتی دارد؟
10-10. شیوه‌های مختلف قیمتگذاری (Pricing Approches)
10-11. جمعبندی
فصل یازدهم : انواع روشهای توزیع کالا در بازاریابی الکترونیکی
11-1. مقدمه
11-2 تعاریف پایه
11-3 تعریف کانال‌های توزیع
11-4 وظایف مرتبط با عمده‌فروشان
11-5 کانال‌های چندگانه‌ی توزیع
11-6 کانال‌های الکترونیکی یا کانال‌های بازاریابی
11-7 معرفی مدل‌های مرسوم در فضای کسب و کار الکترونیکی
11-8 روش Drop Shipper چگونه کار می‌کند؟
11-9 مدل انبارداری
11-10 مدل تأمین‌کننده‌ی خدمات اجرا
11-11 مدیریت شبکههای توزیع
11-12 شبکههای توزیع بین‌المللی
11-13 اهمیت عملیاتی شدن فرآیندهای توزیع
11-14 چالش‌های مرتبط با کانال‌های توزیع
11-15 نکات مهم در ارتباط فعالیت‌های تدارکات و توزیع
11-16 معیارهای لازم جهت برون‌سپاری
11-17 توزیع فیزیکی
11-18 سیستم‌های مدیریت کنترل انبار
11-19 بسته‌بندی
11-20 جمعبندی
فصل 12 – تکنیک‌های مزایده، مناقصه و واسطهگری الکترونیکی
12-1 مقدمه
12-2 تعریف کسب و کار الکترونیکی
12-3 مزایده یا حراج
12-4 مزایده‌های اصلی و مهم
12-5 رتبه‌بندی فروشندگان
12-6 معرفی وب‌سایت eBid
12-7 سایت آمازون و کسب و کار الکترونیکی
12-8 دولت الکترونیک و مباحث تدارکات و مناقصه‌ها
12-9 تدارکات الکترونیکی
12-10 مناقصه
12-11 مزایده‌های دولتی و عمومی
12-12 مدیریت قراردادها در استرالیا
12-13 مزایا و معایب استفاده از مزایده و مناقصه‌های الکترونیکی
12-14 جمعبندی
فصل 13 – مفهوم برند و مدیریت آن
13-1 مقدمه
13-2 ارائه‌ی چند تعریف برای برند
13-3 آمارهای گوناگونی در خصوص جایگاه برند و برندسازی در جهان
13-4 عناصر برند
13-5 نحوه‌ی تخصیص برند به محصولات یک شرکت
13-6 تقسیم‌بندی برند
13-7 مفاهیم اساسی مرتبط با برند (Basic Concepts)
13-8 22 قانون تغییرناپذیر برندسازی
13-9 مزایا و معایب برندسازی
13-10 جمعبندی
فصل 14 – تحلیل رفتار مصرف‌کنندگان به کمک ابزارهای مناسب
14-1 مقدمه
14-2 ارائه‌ی چند تعریف در ارتباط با رفتار مصرف‌کننده
14-3 دلایل لازم در خصوص بررسی رفتار مصرف‌کننده
14-4 ارائه‌ی یک مدل برای رفتار مصرف‌کننده
14-5 فرآیند تصمیم‌گیری
14-6 تحلیل رفتار مصرف‌کنندگان
14-7 گرایش مصرف‌کننده یا خریدار
14-8 استفاده از نرم‌افزارهای لازم جهت تحلیل رفتار مصرف‌کنندگان
14-9 اطلاعات تحلیلی وب و ابزار آماری رایگان
14-10 مشتری‌مداری و اهمیت آن
14-11 جمعبندی
فصل 15 – تکنیک‌های افزایش مخاطب در تجارت الکترونیکی
15-1 مقدمه
15-2 معرفی آمیخته‌های نوین
15-3 راهکارهای مختلف افزایش مخاطبین و کاربران
15-4 حرکت در جهت ایجاد سهولت کاربری
15-5 تأثیر رنگ‌ها در جلب مخاطب وبسایتها
15-6 تأثیر رنگ‌ها بر احساسات بینندگان
15-7 رنگ‌ها، روان‌شناسی و فروش محصولات و خدمات
15-8 از چه رنگ‌هایی برای وب‌سایت و یا وبلاگ خود استفاده کنید
15-9 سایر نکات مهم در انتخاب رنگ‌ها
15-10 رنگ‌ها و نوع جنسیت
15-11 روش سه مرحله‌ای برای افزایش فروش توسط رنگ
15-12 جمعبندی
فصل 16 – تدوین استراتژی و مهندسی مجدد برای ورود به بازاریابی الکترونیکی
16-1 مقدمه
16-2 اهمیت برنامه‌ریزی و مدیریت استراتژی
16-3 معرفی مدل برایسون
16-4 انواع استراتژی
16-5 معرفی مدل کسب و کار
16-6 مهندسی مجدد فرآیند
16-7 مهندسی مجدد و مباحث علمی مرتبط
16-8 تعریف کایزن
16-9 عوامل مؤثر در عدم موفقیت BPR
16-10 جمعبندی
واژه‌نامه انگلیسی به فارسی
توضیحات
منبع : https://www.befkala.com/
دکتر شهداد شعبانی
دیدگاهتان را بنویسید