یک قانون خوب این است که بازخورد را با عنوان کردن جنبه‌های مثبت آغاز کنید. این کار باعث می‌شود تا طرف مقابل احساس راحتی کند. همچنین به آنها اجازه می‌دهد تا چهره‌ی
بازخورد را از جانب خودتان مطرح کنید. با این کار از برچسب زدن به فرد جلوگیری می‌کنید. به جای اینکه بگوییید : تو دیروز خیلی ناجوانمردانه برخورد کردی» بگویید «وقتی از
به هرکس بگویید که دقیقا چه چیز را باید اصلاح کنند. این کار به شما اطمینان می‌دهد که به واقعیت‌ها پایبند هستید و جای کمتری برای ابهام باقی می‌ماند. اگر به کسی بگویید
بازخورد فرایندی است که نیازمند توجه مداوم است. وقتی نیاز است که چیزی گفته شود، آن را بگویید. در این صورت افراد همیشه می‌دانند که در چه موقعیتی قرار دارند و
پیش از بازخورد دادن، به خودتان یادآوری کنید که چرا این کار را انجام می‌دهید. هدف از بازخورد دادن، بهبود موقعیت یا عملکرد است. پس شما نباید آن را با تندی، منتقدانه یا
«ارزیابی عملکرد»؛ آیا فقط اشاره‌ای مختصر راجع‌به این کار، شما را نگران می‌کند؟ کارکنان و مدیران در سراسر جهان از این تشریفات می‌ترسند و مشکل اساسی‌اش هم این است
