کلینیک مدیریت

در اشاره ای به ارکان خدمات (8p )، در هفته گذشته به بخش شواهد فیزیکی اشاره شد.رکن مهم دیگر که در برخی منابع به ان به عنوان موضوع مستقلی پرداخته نمی شود، رکن کیفیت/بهره