Topographyيا نقشه هزينه كيفيت براي شناخت و درجه بندي هزينههاي كيفيت در سازمان بسيار سودمند ميباشد. اين نقشه از يك جدول دوبعدي تشكيل شدهاست در ماتريس حاصل محور عمودي هريك از واحدها، ماشينآلات، افراد و تجهيزات سازماني را شامل ميشود و محور افقي شاخصهاي هزينه كيفيت و ميزان اثر هريك از آنها ميباشد. البته ميتوان شاخصهاي هزينه كيفيت را همانطوريكه در مبحث هزينههاي كيفيت اشاره گرديد، به صورت جزء جزء در توپولوژي هزينه كيفيت مورد استفاده قرار داد. مديران بايد از تحليل هزينههاي كيفيت به عنوان يك اهرم كنترل مديريتي استفاده كنند و از اين طريق مكانيسمي براي بهبود كيفيت سازمان صورت گيرد و همچنين نبايد مديران بهبود ارقام هزينه كيفيت را به عنوان يك سيستم حسابرسي درنظر بگيرند تا سعي در كاهش آن نمايند بلكه بايد از اين تحليلها در جهت افزايش كيفيت محصول اقدام شود.
دیدگاهتان را بنویسید