چیزی که کارمندتان میشنود: «اگه یه کارمند دیگه جای تو بود، حتما اخراجش میکردم.» بازخوردهایی که در نتیجهی ارزیابی عملکرد کارمندانتان ارائه میدهید، باید
چیزی که کارمندتان میشنود: «من که میدونم عملکردت چطوریه، اما میخوام ببینم خودت چقدر حواست هست.» هرگز از کارمندتان درخواست نکنید که شخصاً دربارهی کیفیت
چیزی که کارمندتان میشنود: «از همین هفتهی دیگه کلاسام شروع میشه» واژههایی از جمله «خوشبختانه» و «به زودی» در ردیف واژههایی قرار دارند که ممکن است تصورات
چیزی که کارمندتان میشنود: «فلانی از تو خیلی بهتر کار میکنه» با هر کارمندی که صحبت میکنید نباید کارمند دیگری را غیر از خودِ فردی که طرف صحبتتان است، وارد بحث
