۱. توضیح مفهوم به عنوان رهبر گروه، باید تعریفی فکرشده و مناسب از مفهوم را بهشکلی مکتوب در اختیار اعضای تیم بگذارید. مهم است که تعریف شما با همهی تعریفهای پیشین از مفهوم بیشتر