شناسایی فرصت‌هایی مانند ارتباطات، تشویق و پاداش‌های غیرمادی، گام مهمی است. تقویت ساختار‌های حمایتی، نظارت پیوسته‌ی نظام پاداش و تشویق و… به تعریف استراتژی ارتباطات با هدف برقراری رابطه بین مدیران و کارکنان کمک می‌کند.
عواملی که به بهبود کیفیت زندگی کاری کمک می‌کنند ( ۷. شناسایی و پیاده‌سازی فرصت‌های پیشرفت)