گاهی قوانین احمقانه بهترین کارمندان را فراری می‌دهد
جذب و حفظ کارمندان خوب به‌اندازه‌ی کافی کار مشکلی است، اما حفظ بهترین کارمندان حتی از آن هم دشوارتر است. گاهی این افراد به این دلیل که نمی‌خواهند فرصت شغلی بهتری را از دست بدهند کار فعلی خود را رها می‌کنند، اما در اکثر مواقع دلیل اصلی به شرکتی که قصد دارند آن را ترک کنند مربوط می‌شود. معمولا در محل کار فرهنگ‌های مبتنی بر قوانینی ایجاد می‌شود که حس تحت کنترل بودن همه چیز را به مدیریت منتقل می‌کند، در حالی‌که این قوانین خلاقیت را سرکوب و معمولی بودن را تقویت می‌کند.
قوانین بیشتر، شور و اشتیاق کمتر که به معنای انگیزه‌ی کمتر است.
قوانین بیشتر، هیجان کمتر که به معنای عملکردهای قویِ کمتر است.
قوانین بیشتر، اشتیاق کمتر که به معنای سود پایین‌تر است.
هنگام مواجهه با فرهنگ قانون‌محور، مستعدترین و سخت‌‌کوش‌ترین کارمندان معمولا اولین افرادی هستند که از شغل خود استعفا می‌دهند؛ چراکه نسبت به دیگران از تقاضاهای همکاری و فرصت‌های شغلی بیشتری برخوردارند. آنچه باقی می‌ماند گروهی از افراد است که سطح کاری متوسطی دارند و به استانداردهای پایین بسنده می‌کنند؛ آن هم معمولا تنها برای دریافت حقوق آخر ماه! اگر شما کارکنان متوسطی داشته باشید که کار متوسط انجام می‌دهند، صاحب شرکتی متوسط و معمولی خواهید بود. در ادامه قواعدی برای استخدام و حفظ بهترین و مستعدترین افراد ذکر می‌شود.
